Política de Privacidade

 

A Spinerg é o Macro Distribuidor dos Lubrificantes Shell em Portugal.

A Spinerg respeita a sua privacidade e compromete-se a protegê-la. Para esse efeito, chamamos a sua atenção para a nossa Política de Privacidade. 

A Política de Privacidade detalha as razões pelas quais a Spinerg recolhe, “online”, informação sobre os seus dados pessoais, a forma como processa essa informação, quem tem acesso a ela e como pode exercer os seus direitos relativamente àqueles dados pessoais.

O “website” www.spinerg.com é propriedade da Spinerg – Soluções para Energia, Unipessoal, Lda, que nos termos do artigo 24.º do Regulamento Geral de Proteção de Dados, também é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos no seu “website”.

Além dos compromissos estabelecidos nesta declaração de privacidade, a Spinerg criou um conjunto de regras globais de privacidade que se aplicam ao processamento de todos os dados pessoais pela Spinerg.

 

Quando recolhemos os seus dados pessoais

Quando nos contactar ou utilizar um dos serviços disponíveis no nosso “website”, poderá ser-lhe pedido que submeta um conjunto de dados pessoais de forma que o contacto possa ser efetuado ou o serviço prestado.

Nesse momento, ser-lhe-á explicado o fim concreto a que se destinam os seus dados e solicitado o seu consentimento prévio, livre e explícito. 

Procederemos à recolha dos seus dados pessoais através de cookies, conforme explicação detalhada que, a seguir, faremos.

No compromisso de garantir a segurança dos dados pessoais dos seus clientes, a Spinerg implementou as medidas de segurança técnica e organizacionais, consideradas necessárias às atividades de recolha e processamento.

Não serão aceites registos de menores de idade.

 

Com quem partilhamos as suas informações pessoais e para onde vão

Os dados recolhidos não são transferidos para terceiros sem o seu consentimento prévio. No entanto, a Spinerg recorre a parceiros, nomeadamente para assegurar os serviços indicados: desenvolvimento e manutenção de aplicações, agências de marketing e comunicação, análise e prevenção de fraude.

Nestes casos, a Spinerg assegura que os seus parceiros cumprem todas as medidas legais, técnicas e organizacionais adequadas à atividade de processamento de dados.

Os dados pessoais poderão ainda ser partilhados com outras entidades de acordo com:

• De acordo com a legislação aplicável, ou em
• Resposta a decisões de autoridades judiciais.

 

Durante quanto tempo guardamos a sua informação

Guardaremos a sua informação enquanto a mesma for necessária para o cumprimento do objetivo pela qual foi recolhida, após a qual é tornada não-identificável (anonimizada), ou apagada.

 

Como exercer os seus direitos

Caso a Spinerg tenha recolhido os seus dados pessoais no “website” www.spinerg.com, é-lhe garantido o acesso, rectificação, alteração, limitação, portabilidade ou a eliminação dos seus dados pessoais, podendo tais direitos ser exercidos em canais específicos (a identificar).

Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, constantes nesta Política e conferidos pela legislação aplicável, deverá contactar-nos através de csc-empresas@spinerg.com.

Poderá apresentar reclamações junto da CNPD ou de qualquer outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Spinerg viola o regime legal em vigor a cada momento.

 

Hiperligações para websites externos

O “website” da Spinerg poderá conter “links” para “websites”. Ao aceder a esses “links” sairá do “website” da Spinerg, não sendo a Spinerg responsável por estes “websites” nem pela definição das respetivas políticas de privacidade, que poderão, em alguns casos, diferir das da Spinerg.

A Política de Privacidade da Spinerg não cobre os dados pessoais eventualmente cedidos pelo utilizador em “websites” externos à Spinerg, pelo que lhe recomendamos que reveja as políticas de privacidade de qualquer companhia antes de submeter a sua informação pessoal.

 

Informações de tráfego do website e cookies

Um cookie é um ficheiro de dados gerado por um “website” e guardado pelo seu browser. Os cookies ajudam a determinar a utilidade, o interesse e o número de usos dos “websites”, permite aos utilizadores navegar de forma mais rápida e eficiente e elimina a necessidade de inserir as mesmas informações repetidamente. A única informação pessoal que um cookie pode conter é aquela que for fornecida pelo utilizador/titular dos dados. Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido ou ler outros cookies criados por outros “websites”. Os cookies constituem uma ferramenta informática que só poderá ser por nós utilizada, caso dê o seu consentimento expresso a tal utilização, podendo, a qualquer momento, desativar todos ou parte dos cookies em utilização.

Existem 2 categorias de Cookies: a) sessão: automaticamente excluídas quando o usuário fecha seu navegador: b) persistente: permanece armazenado no dispositivo terminal do usuário até atingir uma data de validade definida.

Os tipos de cookies que estão em uso neste “website” são os seguintes:

• Estritamente necessários

Habilita a navegação no “website” e o uso das suas aplicações, bem como o acesso a áreas seguras do “website” e não pode ser desligado nos nossos sistemas. Geralmente, são configurados apenas em resposta a ações do utilizador que correspondem a pedidos de serviços: definição das suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. O utilizador pode configurar o seu browser para que este bloqueie ou alerte acerca da existência de cookies mas, nesse caso, algumas funcionalidades do “website” poderão não ficar disponíveis. Esses cookies não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal.

• Desempenho

Utilizado para analisar a utilização que os utilizadores fazem do “website” e monitorizar o seu desempenho. Por exemplo, para identificar as páginas mais populares, identificar o método mais eficaz de ligação entre páginas ou determinar a taxa de mensagens de erro em determinadas páginas. Todas as informações recolhidas por esses cookies são agregadas e, portanto, anónimas. Se não permitir a utilização desses cookies, não saberemos quando visitou o nosso “website” e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

• Funcionalidade

Armazena as preferências do utilizador para um “website” específico para que essas preferências não tenham que ser reconfiguradas sempre que o visita. Esses cookies podem ser definidos pela Spinerg ou por prestadores de serviços externos. Se não permitir esses cookies, alguns ou todos esses serviços podem não funcionar corretamente.

Mesmo depois de aceitar cookies, os utilizadores podem, sempre, desativar alguns ou todos os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser. As formas de desativação dos cookies dependem do browser utilizado pelos utilizadores e são as seguintes:

Para desativar os cookies no Internet Explorer

1. Clicar no menu “Ferramentas” e selecione “Opções de Internet”
2. Selecionar “Privacidade”
3. Mover a barra até surgir “Bloquear todos os cookies”

Para desativar os cookies no Firefox

1. Clicar no menu “Ferramentas”
2. Selecionar “Opções”
3. Clicar em “Privacidade”
4. Na secção “Cookies”, desativar “Aceitar cookies dos sites”
5. Clicar em “OK”

Para desativar todos os cookies no Chrome

1. Clicar em “Personalizar e Controlar o Google Chrome”
2. Selecionar “Ferramentas”
3. Clicar em “Limpar dados de navegação”
4. Na caixa “Limpe os seguintes itens de”, escolher a opção “desde sempre”
5. Selecionar as primeiras 4 opções e clique em “Limpar dados de navegação”

Para desativar os cookies no Safari Web e iOS

1. Clique em “Editar”
2. Selecione “Preferências”
3. No painel superior, selecione o ícone “Segurança”
4. Na secção “Aceitar cookies”, selecione “Nunca”

Para verificar a versão do seu navegador e mais informações, clique no link aboutcookies.org.

Os Servidores localizados na Spinerg ou alojados por terceiros, prestadores de serviços registam automaticamente os dados da sua visita a este “website” com base no seu endereço de IP. A Spinerg utiliza estas informações apenas para identificar o local do Mundo em que o “website” está a ser utilizado, para garantir uma cobertura perfeita.

 

Google Analytics

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A capacidade do Google para usar e compartilhar informações recolhidas pelo Google Analytics acerca das suas visitas aos sites é limitada pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

 

Alterações na declaração de privacidade

A Política de proteção de dados pessoais pode ser alterada em qualquer momento, com respeito pela legislação aplicável. As alterações serão comunicadas no “website”, entrando em vigor 10 dias úteis contados após a sua publicação no “website”.